CruiseHealth™
确保您的健康、安全和福祉
是我们的首要任务

大家都很关心复航后邮轮旅行会有哪些变化,我们将在临近复航时提供详细信息,以便您及时获知最新资讯。公主邮轮与公共卫生权威机构和医学专家共同制定出严格的健康与安全规程,我们将会根据最新医学信息及迅速变化的疫情形势不断调整邮轮旅行安全措施。

与众不同的海洋勋章假期体验

公主邮轮旗下的所有海洋勋章级邮轮均可提供无接触式邮轮度假体验。海洋勋章最 初是为了让整个邮轮假期更为轻松无忧,如今更有助于克服当前的挑战,使我们能够更灵活地应对不断变化的疫情形势,在保障安全距离的同时,让宾客享受全方位个性化服务。

登船前的相关措施

无接触式登船
使用海洋预备(OceanReady)可轻松实现无接触式快 速登船。宾客可 以在离家 之前通过该 应用填写登 船前的 健康调查表,并选择计划抵达港口的时间,以便错峰登 船。整个登离船 期间,宾 客将可全程 与他人保持 安全距 离。客舱房门甚至会在宾客靠近时自动解锁。
加强所有登船码头的消毒和健康筛查
我们确保登船流程遵循最佳防疫规范,包括:
• 强制健康筛查,包括出行前的新冠肺炎病毒检测、 无接触式体温检测以及健康调查表。
• 必要时进行二次筛查 (以及航行全程中的健康检查)
• 对于出现新冠肺炎迹象和症状的个人,必须进行额外的医学筛查和检测方可登船
• 使用可快速杀死新冠肺炎病毒的安全消毒剂对登 船码头进行彻底消毒
• 持续清洁频繁接触表面

船上措施

邮轮安全演习创新方式
我们简化了常规安全演习流程,使其更加便利并避免人 群聚集。宾客可以通过勋章假期(MedallionClass)应 用程序或客舱电 视,在登 船日当天随 时随地观看 安全演 习视频。并在启 航前,于 选定时间段 内前往集合 站向船 员登记海洋勋章 。如此, 宾客便能够 清楚知道当 出现紧 急情况时的应对方法。
轻松无忧的邮轮假期
借助勋章支付(MedallionPay)无接触式付款技术, 在邮轮购物时无需使用现金或信用卡。海洋点单 (OceanNow)则可让安全距离管理变得更加简单。 宾客可以在船上任意地点下单,所购买的食物、饮 料以及物品便会被送至身边,无需原地等待。此外, 还可以利用勋章假期(MedallionClass)应用程序 通过智能设备参与娱乐活动和博彩游戏。
全方位清洁消毒
我们正在进一步加强原本就十分严格的清洁规程,在 美国疾病预防控制中心的指导下制定消毒措施:
•使用有效杀死新型冠状病毒的消毒剂对舱房和公共区域进行消毒,尤其是高频接触表面
•在场所入口处增设洗手池或洗手消毒站,督促宾 客进入前洗手
•在人流密集区域增设洗手池和洗手消毒站

卫生措施

通风系统
我们还仔细检查了邮轮的通风系统,增加公共区域 和舱房等室内新风分布,并在医疗中心和隔离室等 关键区域加装了HEPA过滤系统。
安全社交距离
通过管理船上不同场所和活动的时间、人数及流量,公 主邮轮船队能够更好地施行保持安全距离的规定,并便 于宾客适恰地选择船上活动。对于难以保持安全距离的 场合,宾客必须佩戴口罩。就 餐时,自助服务将调整为 服务员送餐到位。 如果搭乘海洋勋章级邮轮,宾客能够实时查看酒廊、剧 院以及其他区域的人流量,标 记感兴趣的活动,及时获 取限流信息。
确保船员健康
确保船员健康同样至关重要,因此我们加强了船员 的健康行为管理和相关规程。船员必须接受更加严 格的健康筛查,出现疾病症状的船员将被禁止登船。 整个邮轮航行期间还会适时进行健康检查。

医疗救护

做好应急准备
预防工作是重中之重,我们将确保为各种突发状况做 好应急准备,不论是发生在船上还是港口。
巡航时保持健康
以下是世界卫生组织和美国疾病控制中心推荐的一些健康旅行习惯-请确保在下一次Princess®邮轮上练习这些习惯!
我们为船上医疗中心和工作人员配备了充足的人力和物力,以便应对突发事件:
  • 接受过新型冠状病毒相关培训的专业医疗团队, 并借助远程医疗服务获取医学专家的支持
  • 通过船上和/或岸上实验室提供新冠病毒快速检测
  • 门诊和住院设施,包括重症监护
  • 可提高新冠肺炎疗效的药物
  • 如果在船上发现疫情,追踪密切接触者
  • 为用于隔离的舱房配备HEPA空气过滤系统
  • 与当地和地区医疗服务提供商密切合作

岸上安全

当地健康合作伙伴
我们正在与到访目的地的当地卫生机构和政府官员密 切合作,确保我们的卫生措施符合当地要求。

常见问题

1哪里可以获得有关新型冠状病毒的更多信息?
豪华阳台舱配备舒适的沙发床,可以满足三人同行的入住需求。
2如果在航行期间有宾客或船员的新型冠状病毒检测结果呈阳性,该如何处理?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
3公主邮轮如何确保宾客不会携带病毒上船或者在船上感染病毒?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
4若遇到难于保持安全社交距离的场合,如登离船、集合站安全演习、餐厅及剧院等,该如何处理?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
5是否人人都要佩戴口罩?对口罩型号有没有要求?公主邮轮是否会提供口罩?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
6如果航程因新型冠状病毒而提前结束,是否能获得退款?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
7哪些未来航次已修改或取消?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
8哪里可以获得公主邮轮的最新信息?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。

登船前的相关措施

使用海洋预备(OceanReady)可轻松实现无接触式快 速登船。宾客可 以在离家 之前通过该 应用填写登 船前的 健康调查表,并选择计划抵达港口的时间,以便错峰登 船。整个登离船 期间,宾 客将可全程 与他人保持 安全距 离。客舱房门甚至会在宾客靠近时自动解锁。

我们确保登船流程遵循最佳防疫规范,包括:
• 强制健康筛查,包括出行前的新冠肺炎病毒检测、 无接触式体温检测以及健康调查表。
• 必要时进行二次筛查 (以及航行全程中的健康检查)
• 对于出现新冠肺炎迹象和症状的个人,必须进行额外的医学筛查和检测方可登船
• 使用可快速杀死新冠肺炎病毒的安全消毒剂对登 船码头进行彻底消毒
• 持续清洁频繁接触表面

船上措施

我们简化了常规安全演习流程,使其更加便利并避免人 群聚集。宾客可以通过勋章假期(MedallionClass)应 用程序或客舱电 视,在登 船日当天随 时随地观看 安全演 习视频。并在启 航前,于 选定时间段 内前往集合 站向船 员登记海洋勋章 。如此, 宾客便能够 清楚知道当 出现紧 急情况时的应对方法。

借助勋章支付(MedallionPay)无接触式付款技术, 在邮轮购物时无需使用现金或信用卡。海洋点单 (OceanNow)则可让安全距离管理变得更加简单。 宾客可以在船上任意地点下单,所购买的食物、饮 料以及物品便会被送至身边,无需原地等待。此外, 还可以利用勋章假期(MedallionClass)应用程序 通过智能设备参与娱乐活动和博彩游戏。

我们正在进一步加强原本就十分严格的清洁规程,在 美国疾病预防控制中心的指导下制定消毒措施:
•使用有效杀死新型冠状病毒的消毒剂对舱房和公共区域进行消毒,尤其是高频接触表面
•在场所入口处增设洗手池或洗手消毒站,督促宾 客进入前洗手
•在人流密集区域增设洗手池和洗手消毒站

卫生措施

我们还仔细检查了邮轮的通风系统,增加公共区域 和舱房等室内新风分布,并在医疗中心和隔离室等 关键区域加装了HEPA过滤系统。

通过管理船上不同场所和活动的时间、人数及流量,公 主邮轮船队能够更好地施行保持安全距离的规定,并便 于宾客适恰地选择船上活动。对于难以保持安全距离的 场合,宾客必须佩戴口罩。就 餐时,自助服务将调整为 服务员送餐到位。 如果搭乘海洋勋章级邮轮,宾客能够实时查看酒廊、剧 院以及其他区域的人流量,标 记感兴趣的活动,及时获 取限流信息。

确保船员健康同样至关重要,因此我们加强了船员 的健康行为管理和相关规程。船员必须接受更加严 格的健康筛查,出现疾病症状的船员将被禁止登船。 整个邮轮航行期间还会适时进行健康检查。

医疗救护

预防工作是重中之重,我们将确保为各种突发状况做 好应急准备,不论是发生在船上还是港口。

以下是世界卫生组织和美国疾病控制中心推荐的一些健康旅行习惯-请确保在下一次Princess®邮轮上练习这些习惯!

我们为船上医疗中心和工作人员配备了充足的人力和物力,以便应对突发事件:
  • 接受过新型冠状病毒相关培训的专业医疗团队, 并借助远程医疗服务获取医学专家的支持
  • 通过船上和/或岸上实验室提供新冠病毒快速检测
  • 门诊和住院设施,包括重症监护
  • 可提高新冠肺炎疗效的药物
  • 如果在船上发现疫情,追踪密切接触者
  • 为用于隔离的舱房配备HEPA空气过滤系统
  • 与当地和地区医疗服务提供商密切合作

岸上安全

我们正在与到访目的地的当地卫生机构和政府官员密 切合作,确保我们的卫生措施符合当地要求。

常见问题

1哪里可以获得有关新型冠状病毒的更多信息?
豪华阳台舱配备舒适的沙发床,可以满足三人同行的入住需求。
2如果在航行期间有宾客或船员的新型冠状病毒检测结果呈阳性,该如何处理?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
3公主邮轮如何确保宾客不会携带病毒上船或者在船上感染病毒?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
4若遇到难于保持安全社交距离的场合,如登离船、集合站安全演习、餐厅及剧院等,该如何处理?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
5是否人人都要佩戴口罩?对口罩型号有没有要求?公主邮轮是否会提供口罩?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
6如果航程因新型冠状病毒而提前结束,是否能获得退款?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
7哪些未来航次已修改或取消?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。
8哪里可以获得公主邮轮的最新信息?
航行期间,宾客和船员均会接受健康检查。若在船上出现疾病症状,将会立即实施新型冠状病毒检 测、快速应对以及密切接触者追踪等规程。我们还会根据需要设置隔离室。邮轮上的医疗中心配备 齐全,可处理各类疾病,包括重症监护。医疗中心和隔离室等重点区域均装有HEPA过滤系统,能够过滤出比新冠病毒还小的纳米颗粒,为船上提供额外保护。