2020年8月25日，加州圣克拉里塔讯——鉴于各国政府和卫生当局对边境和港口准入的限制政策以及国际航空客运的持续不确定性，公主邮轮宣布取消旗下2021年初两艘邮轮的环球航线及环南美航线：

• 从北美出发的海岛公主号2021年环球航线，包括相关航段和之前航行的剩余航程
• 从澳大利亚出发的太平洋公主号2021环南美洲航线，包括相关南美洲区域航线

公主邮轮总裁珍·斯瓦兹(Jan Swartz)表示：“环球航线是一次顶级的邮轮度假体验，预订多为公主邮轮最为忠诚的宾客，对于那些因行程取消而无法旅行的宾客以及该举措所造成的不便和失望，我们感同身受并深表歉意。”

受航次取消影响的所有宾客将会收到相当于原船票价格100%且可退款的未来航程抵用金，以及额外相当于原船票价格25%但不可退款的未来航程抵用金。宾客及其旅行社无需进行申请操作即可自动收到上述未来航程抵用金。

此外，宾客也可选择在线上填写相关表格申请全额退款。宾客需在2020年9月30日前提交申请，否则将自动收到上述未来航程抵用金。

为表彰旅行社合作伙伴在公主邮轮业务拓展上至关重要的作用，公主邮轮将继续全额支付取消航次的预订佣金。

如需进一步了解最新信息和指引，以及受航次取消影响的宾客有关未来航程抵用金和退款详情，敬请访问princess.com。